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新型コロナウィルス感染拡大に伴う対応について

2020.03.03

平素は格別なご配慮いただき誠にありがとうございます。

2020年2月25日に発表された「新型コロナウィルス感染症対策の基本方針」を受け、お客様、取引先、当社従業員、及びそのご家族の安全確保のため、以下の対応を実施させていただきますのでご理解のの程いただければ幸いです。

 

1.お客様との面談について

本来お客様とお会いしてお手続きすべきですが、緊急度に応じて、郵送・電話・メール・ライン等で対応させていただく場合があります。

2.当社へのご来店について

緊急の場合を除き、なるべく来店はお控えいただきますようお願い申し上げます。

3.従業員の勤務体系について

当社では当面出勤を当番制にしております。営業時間は午前9時から午後5時までになっており、出勤スタッフが対応いたしますが、それぞれ在宅勤務にもなっているので、担当者に直接電話していただいても構いません。

4.取引先保険会社について

取引先保険会社の一部では外出禁止、在宅勤務等の対策が開始されております。

 

上記により、通常業務が滞る可能性がございます。

緊急度の高い案件(事故・補償/保障の追加・解約など)を優先的に対応させていただくことにより、できる限りご迷惑をお掛けしないようスタッフ一同努めてまいります。

時期は先ずは3月7日迄を予定しており、今後の政府発表・報道等を考慮し決定してまいります。

お客様並びにご関係者の皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウィルス感染拡大に伴う対応について

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